Dónde la IA aporta y dónde no.
- Analizar datos de campañas y detectar patrones.
- Generar variantes de textos y conceptos creativos.
- Investigar mercado, competencia y búsquedas.
- Automatizar reportes y tareas repetitivas.
- Medir la visibilidad de tu marca en asistentes de IA.
- Tomar decisiones de inversión sin revisión humana.
- Publicar contenido sin aprobación.
- Inventar cifras, fuentes o resultados.
- Crear testimonios, reseñas o personas falsas.
- Imitar a personas reales sin su autorización.
Qué datos entran y cuáles nunca.
- Datos personales de tus clientes: nunca en herramientas que usen la información para entrenar modelos. Solo en herramientas con condiciones empresariales que lo excluyan, y solo cuando sea necesario.
- Información confidencial de tu negocio: mismas reglas. Cuando podemos, la anonimizamos o agregamos antes.
- Datos públicos y agregados: se pueden usar libremente para análisis.
Las herramientas de IA que pueden recibir datos de clientes figuran en Subencargados y Transferencias.
Una persona responde por cada entregable.
Todo contenido, análisis o recomendación generado con apoyo de IA lo revisa una persona del equipo antes de entregarlo: exactitud de los datos, coherencia con tu marca, cumplimiento de las políticas de cada plataforma y de la normativa de tu industria. La responsabilidad por el entregable es nuestra, no de la herramienta.
Imágenes, voces y avatares.
- Identificación. Etiquetamos el contenido sintético cuando la plataforma lo exige o cuando podría confundir a quien lo ve.
- Personas reales. No usamos la imagen ni la voz de una persona sin su autorización escrita.
- Derechos. Revisamos que lo generado no reproduzca marcas, personajes u obras de terceros.
De quién es lo generado.
El contenido generado para ti se rige por la Propiedad de Cuentas y Activos. Algunas legislaciones no reconocen derechos de autor sobre contenido creado solo por IA, por eso cada pieza que entregamos incorpora trabajo y criterio humanos.
Una política que se actualiza.
La IA cambia rápido. Revisamos esta política al menos dos veces al año y cuando cambian las herramientas que usamos o la regulación aplicable.
Este documento complementa las propuestas y contratos de Focus Ads. Si un documento firmado por ambas partes dice algo distinto, prevalece ese documento. Se rige por la legislación de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a cada persona. Dudas: hola@focus-ads.cl.