Casos de estudio · Etapa 01 · Tracción

De demanda irregular a un flujo predecible de clientes.

Casos de empresas que ya vendían, pero no tenían un canal digital que trajera clientes de forma constante y a un costo que su margen soportara.

0 → 6contactos diariosAbogadas Chile
+500%ROIAbogadas Chile
+80%margenAbogadas Chile
6casos documentadosEtapa Tracción
00 · La etapa

¿Estás en Tracción?

Cada etapa tiene una pregunta distinta, y responder la pregunta equivocada es la forma más común de gastar mal el presupuesto.

Señales
  1. Los contactos llegan a ratos: hay semanas buenas y semanas muertas.
  2. El costo por cliente es alto, o nadie lo calcula.
  3. Inviertes en anuncios, pero no sabes qué canal trae clientes y cuál solo trae clics.
  4. La web recibe visitas, pero pocas terminan en un contacto.
La pregunta de esta etapa
“¿Cómo consigo un flujo constante de clientes a un costo que mi margen soporte?”
Qué medimos
  • Contactos calificados por semana
  • Costo por contacto calificado
  • CAC vs. CAC máximo
  • Conversión de la web
Diferencias entre Tracción y Aceleración
01 · Tracción02 · Aceleración
La pregunta¿Cómo consigo clientes de forma constante?¿Cuánto más puedo invertir sin perder margen?
FocoConversión y captura de demanda existenteEficiencia marginal e incrementalidad
Métrica principalCosto por contacto calificadoCAC marginal y margen de contribución
Riesgo típicoInvertir en tráfico antes de poder convertirloEscalar lo que se ve bien en la plataforma pero no agrega ventas
Autodiagnóstico · 4 preguntas

Encuentra tu punto de partida

Responde con lo que sabes hoy. No hay respuestas buenas o malas: cada etapa pide decisiones distintas.

¿Recibes clientes nuevos desde canales digitales de forma estable, mes a mes?

¿Conoces tu CAC y cuánto es lo máximo que puedes pagar por un cliente?

¿Sabes qué canal o campaña trae clientes, no solo clics?

Si mañana duplicaras la inversión, ¿sabrías dónde ponerla?

Resultado

Responde las 4 preguntas para ver tu etapa.

01 · Caso ancla

Abogadas Chile: de cero contactos a un flujo diario.

Contexto, problema, diagnóstico, decisión, implementación, resultado y aprendizaje.

  1. 01Contexto

    Estudio de servicios legales B2C en un rubro competitivo, donde las personas comparan varias opciones antes de contactar. No tenía un canal digital que generara contactos de forma constante.

  2. 02Problema

    Sin un flujo digital propio, el crecimiento no dependía de una decisión de inversión: no había un canal que se pudiera activar, medir y escalar.

  3. 03Diagnóstico

    La demanda existía: personas buscando abogadas para causas concretas. Faltaban tres piezas: un sitio que convirtiera esa búsqueda en contacto, campañas que capturaran la intención y una forma de saber qué contactos terminaban siendo clientes.

  4. 04Decisión

    Construir primero la base de conversión (sitio y formulario) y después invertir en medios: capturar intención en Google, generar demanda en Meta y usar SEO como activo de mediano plazo.

  5. 05Implementación

    Desarrollo web orientado a contacto. Google Ads sobre búsquedas con intención. Meta Ads y contenido en redes para generar demanda. SEO para reducir la dependencia de la pauta.

  6. 06Resultado

    De 0 a 6 contactos diarios, ROI +500% y margen +80% en 6 meses.

  7. 07Aprendizaje

    En Tracción, el primer cuello de botella rara vez es el presupuesto: es la conversión. El siguiente es la medición. Hoy el trabajo es conectar el CRM con las plataformas para optimizar por clientes y no por formularios.

02 · Más casos

Otros casos de Tracción.

Distintas industrias, el mismo punto de partida: demanda digital irregular y un costo por cliente sin controlar.

Salud · Psicología · B2C

Sissy Martínez

DesafíoOrdenar la presencia digital y atraer un flujo estable de pacientes.

CapacidadesGoogle Ads, desarrollo web

Agenda completa con un flujo continuo de contactos calificados desde Google Ads.

Resultado cualitativo · sin cifra publicada
Industrial · Metalmecánica · B2B

Maestranza Oviedo

DesafíoCaptar empresas que necesitan servicios de maestranza en un mercado competitivo.

CapacidadesGoogle Ads, SEO, desarrollo web

Contactos B2B calificados, más contratos y CPA optimizado.

Resultado cualitativo · sin cifra publicada
Consultoría ISO · B2B

Asesorías ISO RCR

DesafíoAtraer empresas interesadas en certificación ISO en un nicho acotado.

CapacidadesGoogle Ads, SEO

Contactos B2B recurrentes y más contratos corporativos desde canales digitales.

Resultado cualitativo · sin cifra publicada
Automotriz · Usados premium · B2C

MTM Autos

DesafíoAumentar contactos de compradores de autos premium con alta tasa de cierre.

CapacidadesMeta Ads, CRO

Contactos calificados constantes y mejora sostenida en la tasa de venta.

Resultado cualitativo · sin cifra publicada
Salud y estética · Dental · B2C

Clínica Simétrica

DesafíoNuevo sitio optimizado y más contactos de pacientes de ortodoncia.

CapacidadesDesarrollo web, Google Ads, etiquetado

Más contactos calificados, mayor conversión y un sitio de alto rendimiento.

Resultado cualitativo · sin cifra publicada
Etapa 02 · Aceleración

¿Tu canal ya funciona y quieres escalarlo?

Revisa cómo escalamos inversión cuidando el margen.

Ver casos de Aceleración →
03 · Qué priorizamos

La capacidad correcta, en el orden correcto.

Focus Growth OS: diagnosticar, priorizar, experimentar, medir, aprender y escalar o ajustar. En Tracción, el orden es este.

  1. 01 · Medición

    Definir qué es un contacto calificado y cuánto puedes pagar por un cliente (CAC máximo) antes de invertir más.

    Explora Data & Analytics
  2. 02 · Conversión

    Una página que convierta la intención en contacto. Sin esto, cada peso en anuncios rinde menos.

    Explora CRO
  3. 03 · Adquisición

    Capturar la demanda que ya existe (búsqueda) antes de crear demanda nueva (redes).

    Explora Paid Media
  4. 04 · Visibilidad

    SEO y AI Visibility como activo que baja el costo de adquisición en el mediano plazo.

    Explora Organic Search & AI Visibility
Herramienta

Calcula cuánto deja realmente cada venta antes de decidir cuánto invertir.

Probar calculadora de ROAS y contribución →
04 · Cómo leer estos resultados

Métricas con contexto.

Contacto calificado
Persona que pidió información y cumple los criterios mínimos para ser cliente (necesidad, zona, capacidad de pago). No es lo mismo que un formulario enviado.
ROI de marketing
(Margen generado − inversión en marketing) ÷ inversión en marketing, en el período medido.
CAC
Costo de adquirir un cliente nuevo: inversión de adquisición ÷ clientes nuevos del mismo período.
CAC máximo
Lo más que puedes pagar por un cliente sin perder dinero, según tu margen y cuántas veces te vuelve a comprar.

Los resultados corresponden a períodos y contextos específicos de cada cliente. No son garantía de desempeño futuro y las métricas tienen alcances distintos, por lo que no deben compararse directamente entre casos.

05 · Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué es la etapa de Tracción?

Es la etapa en que una empresa ya vende, pero su canal digital no genera clientes de forma constante ni a un costo conocido. El objetivo es construir un flujo predecible de contactos calificados a un costo que el margen soporte.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados en Tracción?

Depende del canal. La pauta en buscadores puede generar contactos desde las primeras semanas; SEO toma meses. El caso Abogadas Chile se mide en un período de 6 meses.

¿Cuánto necesito invertir en medios?

Trabajamos con empresas que invierten desde CLP 1.000.000 al mes en medios. Bajo ese monto, el volumen de datos suele ser insuficiente para optimizar con criterio.

¿Cuándo paso de Tracción a Aceleración?

Cuando el flujo de clientes es estable, conoces tu CAC y la pregunta cambia de “cómo consigo clientes” a “cuánto más puedo invertir sin perder margen”.

Próximo paso

¿Qué está limitando tu crecimiento?

Primero, una conversación de 30 minutos para ver si hay fit. Si lo hay, un diagnóstico pagado con entregable, que se descuenta del primer mes si decides seguir con nosotros.

Trabajamos con empresas que invierten desde CLP 1.000.000 al mes en medios.