Casos de estudio · Etapa 02 · Aceleración

Crecer en inversión sin romper el margen.

Casos de empresas con un canal que ya funcionaba. La pregunta no era cómo conseguir clientes, sino cuánto más invertir y dónde, sin que el costo por cliente se comiera la rentabilidad.

−40%CPAVidrios Larraín
+48%ingresosVidrios Larraín
9,07xMERAuraHome
+127%ventas brutasBlitz Nutrition
00 · La etapa

¿Estás en Aceleración?

Cada etapa tiene una pregunta distinta, y responder la pregunta equivocada es la forma más común de gastar mal el presupuesto.

Señales
  1. Ya tienes un flujo estable de clientes desde canales digitales.
  2. Cuando subes la inversión, el costo por cliente sube más rápido que las ventas.
  3. Una campaña concentra casi todo el resultado y no sabes si es eficiencia o dependencia.
  4. Los reportes muestran ROAS, pero no queda claro cuánto deja en margen.
La pregunta de esta etapa
“¿Hasta dónde puedo escalar la inversión sin que el CAC supere lo que mi margen soporta?”
Qué medimos
  • CPA y CAC marginal
  • MER
  • Ingresos y ticket promedio
  • Margen de contribución
Diferencias entre Tracción y Aceleración
01 · Tracción02 · Aceleración
La pregunta¿Cómo consigo clientes de forma constante?¿Cuánto más puedo invertir sin perder margen?
FocoConversión y captura de demanda existenteEficiencia marginal e incrementalidad
Métrica principalCosto por contacto calificadoCAC marginal y margen de contribución
Riesgo típicoInvertir en tráfico antes de poder convertirloEscalar lo que se ve bien en la plataforma pero no agrega ventas
Autodiagnóstico · 4 preguntas

Encuentra tu punto de partida

Responde con lo que sabes hoy. No hay respuestas buenas o malas: cada etapa pide decisiones distintas.

¿Recibes clientes nuevos desde canales digitales de forma estable, mes a mes?

¿Conoces tu CAC y cuánto es lo máximo que puedes pagar por un cliente?

¿Sabes qué canal o campaña trae clientes, no solo clics?

Si mañana duplicaras la inversión, ¿sabrías dónde ponerla?

Resultado

Responde las 4 preguntas para ver tu etapa.

01 · Caso ancla

Vidrios Larraín: más ingresos con menor costo por cliente.

Contexto, problema, diagnóstico, decisión, implementación, resultado y aprendizaje.

  1. 01Contexto

    Empresa con más de 25 años en el mercado que vende por dos vías: productos configurables que se compran online (cristales, espejos, cubiertas) y productos que requieren cotización y seguimiento humano (ventanas, termopaneles, mamparas).

  2. 02Problema

    El objetivo era doble: bajar el costo de adquisición y crecer en ingresos, captando la demanda que ya existía en Google con menor dependencia de los anuncios.

  3. 03Diagnóstico

    Los dos tipos de producto necesitan recorridos distintos: uno se cierra en el carrito y el otro en una conversación. En Google Ads, Performance Max concentraba los ingresos, la búsqueda de marca era eficiente pero dependía de la demanda existente y la búsqueda genérica rendía bajo.

  4. 04Decisión

    Separar compra online y cotización en campañas, mensajes y conversión. Concentrar la inversión donde hay intención de compra. Construir posicionamiento orgánico para captar demanda sin pagar cada clic.

  5. 05Implementación

    Google Ads y Meta Ads con estructura full funnel. SEO sobre las categorías con demanda. CRO del ecommerce. Calificación de contactos por WhatsApp para los productos cotizables.

  6. 06Resultado

    CPA −40%, ingresos +48% y ROAS +46% en 6 meses.

  7. 07Aprendizaje

    En Aceleración, escalar no es subir el presupuesto de lo que funciona: es saber qué parte del resultado es incremental. La campaña que más vende no siempre es la que más agrega.

02 · Más casos

Otros casos de Aceleración.

Distintos modelos de negocio, la misma decisión: crecer en inversión sin perder rentabilidad.

Ecommerce · Cortinas y hogar · B2C

AuraHome

DesafíoReducir la dependencia de la pauta, mejorar la rentabilidad global y subir el ticket sin perder volumen de conversiones.

CapacidadesGoogle Ads, Meta Ads, CRO

Ventas de 9,07 pesos por cada peso invertido en marketing en el período medido (3 meses).

9,07xMER−52%CPA+34%ROAS+14,7%Ticket
Distribución mayorista · B2B

Blitz Nutrition

DesafíoCrecer las ventas del canal mayorista.

CapacidadesPaid Media

Ventas brutas mayoristas +127% en el período medido.

+127%Ventas brutas
Servicios legales

Mi Plan Legal

DesafíoAumentar los contactos calificados antes de la venta.

CapacidadesPaid Media

Más contactos calificados por marketing (MQL) a menor costo por contacto.

+126%MQL−30%CPL
Etapa 01 · Tracción

¿Todavía no tienes un flujo estable de clientes?

Revisa cómo construimos demanda predecible desde cero.

Ver casos de Tracción →
03 · Qué priorizamos

La capacidad correcta, en el orden correcto.

Focus Growth OS: diagnosticar, priorizar, experimentar, medir, aprender y escalar o ajustar. En Aceleración, el orden es este.

  1. 01 · Medición

    Separar el resultado incremental del que habría ocurrido igual: MER, incrementalidad y CAC marginal.

    Explora Data & Analytics
  2. 02 · Adquisición

    Mover presupuesto según el retorno del próximo peso invertido, no según el promedio.

    Explora Paid Media
  3. 03 · Conversión

    Subir conversión y ticket para que cada peso adicional de inversión rinda más.

    Explora CRO
  4. 04 · Visibilidad

    Organic Search & AI Visibility para captar demanda sin pagar cada clic.

    Explora Organic Search & AI Visibility
Herramienta

Estima hasta dónde conviene subir la inversión antes de que el próximo peso deje de rendir.

Probar simulador de mROAS →
04 · Cómo leer estos resultados

Métricas con contexto.

CPA / CAC
Costo por cliente: inversión de adquisición ÷ clientes nuevos del mismo período.
ROAS
Ventas atribuidas por la plataforma ÷ inversión en esa plataforma. No descuenta costos ni dice cuánto es incremental.
MER
Ventas totales ÷ inversión total en marketing del mismo período. No es utilidad neta ni aísla el efecto de una campaña.
CAC marginal
Lo que cuesta el próximo cliente si subes la inversión. Suele ser mayor que el CAC promedio.

Los resultados corresponden a períodos y contextos específicos de cada cliente. No son garantía de desempeño futuro y las métricas tienen alcances distintos, por lo que no deben compararse directamente entre casos.

05 · Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué es la etapa de Aceleración?

Es la etapa en que el canal digital ya genera clientes de forma estable y la decisión pasa a ser cuánto más invertir y dónde, sin que el costo por cliente supere lo que el margen soporta.

¿Por qué no basta con mirar el ROAS?

El ROAS mide ventas atribuidas por peso invertido dentro de una plataforma. No descuenta costos de producto ni logística, y no dice qué parte de esas ventas habría ocurrido igual. Para escalar con criterio se mira también el MER, el margen de contribución y el CAC marginal.

¿Qué es el CAC marginal y por qué importa?

Es el costo del próximo cliente al subir la inversión. Como las audiencias más baratas se agotan primero, el CAC marginal suele ser mayor que el promedio. Escalar tiene sentido mientras ese costo marginal siga bajo tu CAC máximo.

¿Cuánto necesito invertir en medios?

Trabajamos con empresas que invierten desde CLP 1.000.000 al mes en medios. En Aceleración, el monto lo define el CAC máximo de tu negocio, no un presupuesto fijo.

Próximo paso

¿Qué está limitando tu crecimiento?

Primero, una conversación de 30 minutos para ver si hay fit. Si lo hay, un diagnóstico pagado con entregable, que se descuenta del primer mes si decides seguir con nosotros.

Trabajamos con empresas que invierten desde CLP 1.000.000 al mes en medios.