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No buscamos el cliente más barato: compramos todo el volumen que tu margen aguanta en Google, Meta, TikTok, LinkedIn y ChatGPT Ads, y lo medimos del clic al cierre.
Primera conversación: 30 min, sin costo · Respuesta el mismo día hábil
Por Felipe Meza, Founder · Head of Strategy & Performance
El techo es lo máximo que puedes pagar por un cliente sin perder plata. Todo el trabajo es correr ese cruce hacia la derecha. Esquema del método, no datos de una cuenta.
01 En 30 segundos
Focus Ads es una compañía de performance y growth marketing que opera como agencia de paid media para empresas en Chile y LATAM que ya venden. Define cuánto puedes pagar por un cliente sin perder margen —tu CAC máximo— y compra todo el volumen que quepa bajo ese número, con medición del clic al cierre.
TikTok Marketing Partner
02 Problema
Si inviertes en pauta, seguro reconoces alguna de estas.
“Cada cliente nuevo me cuesta más caro que el anterior.”
“Subo el presupuesto y el ROAS se cae. Escalar me come el margen.”
“Nadie me sabe decir cuánto puedo pagar por un cliente sin perder plata.”
“Me reportan clics e impresiones, pero mi caja no se mueve.”
El problema no es cuánto inviertes. Es cuánto te cuesta cada cliente, y cuánto puedes pagar por él.
Ver cómo lo resolvemos ↓03 Definición
El paid media, o medios pagados, es la publicidad que pagas para aparecer ante tu cliente en Google, Meta, TikTok, LinkedIn o ChatGPT. A diferencia del alcance orgánico, llegas a tu audiencia de forma controlada y medible. Una agencia de paid media planifica, compra, optimiza y mide esa inversión.
El objetivo no son los clics: es que cada peso vuelva convertido en clientes, a un costo menor de lo que ese cliente vale. Por eso conectamos la pauta con tu medición y tu embudo, y optimizamos contra CAC y ROAS, no contra clics.
En Chile al mismo trabajo se le dice también agencia de medios pagados, agencia de ads o agencia de campañas de performance. Una agencia de publicidad digital suele abarcar más: creatividad, redes y comunidad. La diferencia que importa no es el nombre, sino contra qué número optimiza.
Las de la izquierda alimentan al algoritmo. En las de la derecha se ve si tu negocio creció: ahí ponemos el foco.
El mercado optimiza el clic más barato.Nosotros, el cliente más rentable.
04 Plataformas
El número es el orden en que solemos encenderlas; las tres barras son nuestra lectura del canal, no un dato de la plataforma. Cada una tiene su regla de salida: acá va la corta, el detalle está en su página.
Captura demanda01
Search · Performance Max · Demand Gen · Shopping · Video
El canal con más intención de compra. Acá se fija tu CPA base: todo lo demás se compara contra ese número.
Hoy sugerimos el tridente Search + Performance Max + Demand Gen: uno captura, otro escala y el tercero alimenta a los dos.
Se poda siel CPA no baja de tu techo tras dos ciclos de optimización.
Genera demanda02
Reconocimiento · Tráfico · Interacción · Clientes potenciales · Ventas
Crea la demanda que la búsqueda todavía no tiene. Operamos el embudo completo, no solo campañas de ventas.
Se poda siel retargeting se atribuye ventas que ibas a cerrar igual.
Genera demanda03
Alcance · Tráfico · Clientes potenciales · Ventas (web y catálogo)
CPM bajo y descubrimiento real. Acá la creatividad es la estrategia: decide más que la segmentación.
Se poda sillega volumen y no convierte: el problema es la oferta, no la pauta.
Llega al decisor04
Clientes potenciales · Conversiones del sitio web · Visitas al sitio
El único canal que segmenta por cargo y empresa. Optimizamos a venta cerrada, no a formulario.
Se poda sino se puede importar la venta cerrada desde tu CRM.
Captura demanda05
Search · Shopping · Performance Max · Audiencias
Menos volumen y CPC más bajo. Importamos la estructura que ya funciona en Google: eficiencia marginal barata.
Se poda siel volumen es tan bajo que nunca junta datos.
Genera demanda06
Reconocimiento · Consideración · Conversiones · Ventas por catálogo
Intención de compra a futuro. Se mide con ventanas largas o parece que no funciona cuando sí lo hace.
Se poda situ categoría no se compra con los ojos.
Llega al nicho07
Tráfico · Conversiones · Clientes potenciales
Nichos que rechazan la publicidad convencional. El anuncio se escribe como lo escribiría la comunidad.
Se poda siel anuncio se lee como anuncio. Acá no se perdona.
Llega al momento08
Alcance · Tráfico · Conversiones · Takeover
Tiempo real, con ventana y objetivo definidos. Como canal permanente, casi nunca lo recomendamos.
Se poda sipasó el momento. Es canal de campaña, no de sostén.
Canal nuevo · abierto en ChileNuevo
Ads Manager de OpenAI · autoservicio · disponible en Chile desde el 21-10-2026
Los anuncios aparecen cuando alguien compara opciones dentro de la conversación, muy cerca de la decisión. Todavía no hay historial local, así que entra en piloto, con presupuesto acotado y medición propia, cuando tu cuenta ya tiene la medición ordenada. Los primeros que midan bien van a aprender más rápido.
Se poda siel piloto no muestra ventas incrementales frente a Search.
Los instrumentos con los que trabajamos, abiertos
Los mismos que usamos en el diagnóstico. Gratis y sin registro.
¿Cuál te conviene? El orden de arriba es el punto de partida, no una regla: depende de tu margen y de tu ciclo de venta. En el diagnóstico te decimos con cuáles partir y en cuáles no gastar todavía.
05 Método
El mismo ciclo de seis pasos que corremos en toda cuenta, aplicado a medios pagados. No es un software: es el orden en que tomamos decisiones.
Semana 1–2
“¿Qué está frenando el crecimiento hoy, y cuánto te cuesta?”
Auditoría de tus cuentas y de tu medición: dónde se fuga el presupuesto, si tus datos son confiables y cuánto puedes pagar por un cliente sin perder margen. Ese número es el techo del gráfico de arriba y manda sobre todo lo demás.
Semana 2–3
“¿Cuál es la palanca de mayor retorno, y en qué orden la atacamos?”
Métrica norte, canales de partida y arquitectura de campañas alineada a ese techo, con tracking del clic al cierre para que el algoritmo aprenda de la señal correcta y no del formulario que nunca compró.
Mes 1–2
“¿Qué hipótesis sobreviven al contacto con datos reales?”
Creatividades, audiencias y pujas compitiendo entre sí en ciclos cortos. Lo que no rinde se pausa sin esperar el reporte de fin de mes.
Continuo
“¿Lo que vemos es venta real o es atribución?”
Leemos CAC, MER y las conversiones que importamos desde tu CRM, no solo lo que cada plataforma se atribuye. Cuando el volumen lo justifica, probamos incrementalidad.
Cada ciclo
“¿Qué cambiamos y qué dejamos de hacer?”
Cada ciclo cierra con un registro corto: qué ocurrió, por qué, qué cambiamos y qué vamos a observar. La decisión pesa más que el dato.
Mes 3+
“¿Hasta dónde puede crecer sin sacrificar el margen?”
La inversión sube mientras el CAC quepa bajo tu techo, y un CAC más alto está bien si tu ticket lo paga. Escalar rompiendo el margen no es crecer: es acelerar la pérdida. En Vidrios Larraín el techo de ventas cedió en el mes 5; ese es el orden de magnitud real, no dos semanas.
Este ciclo gobierna también Organic Search & AI Visibility, CRO y Data & Analytics. Ver la metodología completa →
06 Medición
Es la parte que casi ninguna agencia chilena publica, y la que decide si tu pauta mejora o solo se mueve. Este es el stack con el que dejamos una cuenta.
Ley 21.719 · Chile1 de diciembre de 2026
Entra en vigencia la nueva Ley de Protección de Datos Personales, salvo que prospere el proyecto que propone aplazarla un año. Exige una base legal para tratar datos con fines publicitarios, que en la práctica será el consentimiento: cookies, remarketing, listas de Customer Match y audiencias personalizadas quedan bajo esa regla.
Las bases armadas sin consentimiento dejan de ser un activo y pasan a ser un riesgo. Dejamos las cuentas con Consent Mode v2 y la medición preparada para operar con consentimiento, para que la pauta siga optimizando con lo que sí puedes usar.
Todo esto es Data & Analytics y va incluido en el sistema: sin tracking del clic al cierre, cualquier optimización de pauta es una opinión bien presentada.
07 Evidencia
Clientes reales en Chile, con punto de partida y período. Un porcentaje sin línea base no dice nada.
Vidrios Larraín · servicios
−40%
de CAC, sin bajar el volumen de ventas.
Abogadas Chile · legal
0 → 6
leads al día, partiendo de cero.
AuraHome · ecommerce
9,07x
de MER sobre el negocio completo.
Resultados de cuentas específicas, en su contexto. No son una promesa para la tuya: tu techo depende de tu margen, tu ticket y tu ciclo de venta.
Muy buena en campañas de Meta. El compromiso de Felipe y su responsabilidad me ayudaron a impulsar las campañas de la empresa.Rocío Puelles · Head of Design & Marketing, AuraHome
08 Sistema
La pauta trae tracción y datos desde el primer día, pero se apaga el día que dejas de pagar. Por eso la conectamos con las otras tres: cada mes dependes un poco menos de ella y tu CAC mezclado baja.
Demanda pagada, comprada contra tu CAC máximo.
Estás aquíSEO, AEO y GEO: tráfico que no se apaga y presencia en respuestas de IA.
Explora la capacidad → 03 · ConversiónCROMás clientes con el mismo tráfico: baja el CAC sin tocar la pauta.
Explora la capacidad → 04 · MediciónData & AnalyticsDel clic al cierre, transversal a las otras tres.
Explora la capacidad →09 Precios · publicados
El fee fijo se mueve entre $750.000 y $2.200.000 al mes. Es el rango que vemos en las propuestas que nos comparten empresas que cotizan o migran de otra agencia: una observación nuestra, no un estudio de mercado. A eso se suma la pauta, que va completa a las plataformas.
¿Cuánto le pagas a la agencia según tu pauta?
$4.000.000 al mes
$1M$20M
Agencia que cobra comisiónhabitualmente 10% – 20% de tu pauta
$400.000 – $800.000
Agencia con fee fijono cambia con tu pauta · el modelo de Focus Ads
$750.000 – $2.200.000
Con $4.000.000 de pauta, una agencia de comisión cobra entre $400.000 y $800.000 al mes, y cada $1.000.000 extra le suma $100.000 a $200.000, aunque tu CAC no baje. Nadie que cobre así te va a recomendar invertir menos.
Rangos referenciales del mercado chileno, no una cotización. Tu número sale del diagnóstico.
¿Por qué la pauta mínima? Bajo CLP 1.000.000 al mes el algoritmo no reúne datos suficientes para optimizar de forma estable, y preferimos decírtelo antes que cobrarte igual.
10 Cómo elegir
Hazlas a cualquier agencia, nosotros incluidos, antes de firmar. Si alguna respuesta es esquiva, ya sabes.
Exige que estén a tu nombre. Si son de la agencia, tu historial y el aprendizaje del algoritmo se quedan con ellos el día que te vayas.
Si la respuesta es sí, su incentivo es que gastes más, no que vendas más. Nadie va a recomendarte bajar el presupuesto si cobra un porcentaje de él.
Si la respuesta son impresiones, clics y alcance, te van a mostrar movimiento, no resultados. Exige CAC, ROAS y margen.
Muchas optimizan hasta el formulario y ahí sueltan. Sin medir qué lead se convirtió en venta, el algoritmo aprende de la señal equivocada.
Un mínimo corto es razonable para que la cuenta aprenda; un contrato largo sin salida suele ser un seguro contra los malos resultados.
Si no te lo preguntan en la primera reunión, van a optimizar contra un número inventado. Ese techo lo pone tu margen, no la plataforma ni la agencia.
Una prueba más honesta que cualquier propuesta: pide un caso con números de negocio, línea base y período. En Vidrios Larraín el techo de ventas se rompió en el mes 5, con el CAC −40% y el revenue +48% al mes 12.
11 Calce
Nuestro modelo funciona cuando hay algo que escalar. Preferimos decírtelo antes de que agendes, no después.
¿Estás en el borde? Agenda igual: en 30 minutos te decimos si te conviene trabajar con nosotros, o con quién.
12 Glosario
El CAC máximo y el LTV dicen si tu pauta es rentable; el resto son señales para moverlos.
La que manda es el CAC contra el LTV, nunca el CAC solo. Bajar el costo por cliente trayendo clientes que compran menos no es eficiencia: es el mismo problema con otro nombre.
13 Preguntas frecuentes
Trabajamos con negocios que ya invierten desde CLP 1.000.000 al mes en publicidad digital: bajo ese nivel el algoritmo no reúne datos suficientes para optimizar de forma estable.
Sobre los tiempos, un dato real antes que una promesa: en Vidrios Larraín el techo de ventas se rompió en el mes 5 y el revenue creció 48% al mes 12. Tu ritmo depende del estado de tu cuenta, de tu medición y de tu ciclo de venta.
Planifica, ejecuta y optimiza tus campañas de publicidad pagada: define en qué plataformas invertir, estructura campañas y audiencias, produce y prueba creatividades, gestiona pujas y presupuesto, y mide resultados. Nosotros además conectamos esa pauta con tu medición y tu embudo, para optimizar sobre CAC y ROAS y no sobre clics.
Una agencia de publicidad digital suele abarcar creatividad, redes sociales, comunidad y medios. Una agencia de paid media, o de medios pagados, se especializa en comprar y optimizar la inversión publicitaria contra métricas de negocio. En Focus Ads hacemos paid media integrado con SEO, CRO y medición; las piezas creativas las producimos con un equipo de diseño para las campañas, no como un servicio aislado.
El fee fijo se mueve entre $750.000 y $2.200.000 mensuales, según el rango que vemos en las propuestas que nos comparten empresas que cotizan o migran de otra agencia. A eso se suma tu inversión publicitaria, que va completa a las plataformas. Hay tres modelos: fee fijo, comisión sobre tu pauta (habitualmente entre 10% y 20%) y revenue share.
Focus Ads trabaja con fee fijo mensual, exento de IVA y sin comisión sobre tu pauta. Para empresas que califican existe una alternativa con fee reducido y un variable atado al crecimiento, acordada por escrito.
No, y conviene no confundirlos. El fee es lo que le pagas a la agencia por gestionar; la pauta es lo que pagas a Google, Meta o TikTok por mostrar tus anuncios. En Focus Ads la inversión publicitaria va completa a las plataformas y nunca pasa por nosotros, porque no cobramos comisión sobre ella.
Sí. Tus cuentas, tus campañas y tus datos quedan a tu nombre, con acceso permanente y sin cajas negras. Si algún día decides irte, te llevas todo tu historial y el aprendizaje del algoritmo se queda contigo.
Pedimos un mínimo de 3 meses: es el tiempo que necesita una cuenta para salir de aprendizaje y mostrar si el sistema funciona. Después sigue mes a mes, sin cláusula de permanencia.
Sí. OpenAI abrió ChatGPT Ads en Chile el 21 de octubre de 2026, por autoservicio. Como todavía no hay historial local, lo activamos en piloto, con presupuesto acotado y medición propia, en cuentas que ya tienen la medición ordenada. Si el piloto no muestra ventas incrementales frente a Search, se corta.
Entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, salvo que prospere el proyecto que propone aplazarla un año. Exige una base legal para tratar datos personales con fines publicitarios, que en la práctica será el consentimiento, y afecta cookies, remarketing, listas de Customer Match y audiencias personalizadas.
Dejamos las cuentas con Consent Mode v2 configurado y la medición preparada para operar con consentimiento, de modo que la pauta siga optimizando con los datos que sí puedes usar.
No compiten, se turnan. El paid media trae tráfico desde el primer día y se apaga el día que dejas de invertir; el SEO tarda meses, pero el tráfico se acumula. Lo razonable es partir por paid media para conseguir tracción y datos reales, y usar esos datos para alimentar Organic Search & AI Visibility.
Tiene dos niveles. Primero, una conversación de 30 minutos sin costo para ver si hay calce. Si lo hay, un diagnóstico con entregable: tu CAC máximo, dónde se fuga el presupuesto y con qué canales partir. Su valor se descuenta del primer mes si contratas.
¿Quedó algo fuera? Escríbenos a hola@focus-ads.cl.
14 Próximo paso
Si la respuesta es no, tu pauta está optimizando contra un número inventado. Lo calculamos contigo.
