01¿Qué significa el error #1870065?
Meta desactiva públicos que dejaron de cumplir sus políticas o requisitos: fuentes de datos que ya no existen, públicos sin uso por mucho tiempo, o categorías que la plataforma restringió. Mientras el conjunto los incluya o excluya, no publica.
02¿Por qué aparece?
El público no se usó en mucho tiempo y Meta lo dejó inactivo; se borró el píxel, la página o el catálogo que lo alimentaba; perdiste acceso a un público compartido desde otro negocio; o Meta restringió el tipo de dato con que se creó.
03Cómo solucionarlo paso a paso
- 01En el conjunto, revisa la sección Público: los públicos con problema aparecen marcados.
- 02Quita el público de inclusiones y de exclusiones.
- 03En Públicos, revisa su estado: si se puede reactivar, Meta lo indica ahí.
- 04Si el origen ya no existe, crea el público de nuevo desde una fuente vigente.
04Preguntas sobre el error #1870065
¿Qué significa el error #1870065 en Meta Ads?
Meta desactiva públicos que dejaron de cumplir sus políticas o requisitos: fuentes de datos que ya no existen, públicos sin uso por mucho tiempo, o categorías que la plataforma restringió. Mientras el conjunto los incluya o excluya, no publica.
¿Por qué aparece el error #1870065?
El público no se usó en mucho tiempo y Meta lo dejó inactivo; se borró el píxel, la página o el catálogo que lo alimentaba; perdiste acceso a un público compartido desde otro negocio; o Meta restringió el tipo de dato con que se creó.
¿Cómo soluciono el error #1870065?
1) En el conjunto, revisa la sección Público: los públicos con problema aparecen marcados. 2) Quita el público de inclusiones y de exclusiones. 3) En Públicos, revisa su estado: si se puede reactivar, Meta lo indica ahí. 4) Si el origen ya no existe, crea el público de nuevo desde una fuente vigente.
¿El error #1870065 detiene la campaña?
Sí. Es un error bloqueante: Uno de los públicos personalizados o similares del conjunto ya no se puede usar.