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Error #2446880 de Meta Ads: El número de WhatsApp se desconectó de la página o del perfil de Instagram

Respuesta corta

El destino es WhatsApp, pero el número ya no está conectado a la identidad del anuncio. Primer paso: Entra a la página de Facebook → Configuración → Cuentas vinculadas → WhatsApp y confirma que el número aparezca conectado.

Código
#2446880
Nivel
Conjunto
Severidad
Bloqueante
Fuente
Documentación de Meta
Pasos
4 para resolverlo
Actualizado

01¿Qué significa el error #2446880?

Para anuncios que abren WhatsApp, el número tiene que estar conectado a la página de Facebook o al perfil de Instagram que firma el anuncio. Si ese vínculo se cortó, Meta no tiene a dónde enviar la conversación.

02¿Por qué aparece?

Alguien desvinculó el número desde la configuración de la página; el número se migró a otra cuenta de WhatsApp Business o a la API de Cloud; cambiaste la identidad del anuncio a otra página; o se perdió la verificación del número.

03Cómo solucionarlo paso a paso

  1. 01Entra a la página de Facebook → Configuración → Cuentas vinculadas → WhatsApp y confirma que el número aparezca conectado.
  2. 02Si usas Instagram como identidad, revisa también el vínculo desde el perfil de Instagram.
  3. 03Si el número cambió de cuenta, vuelve a conectarlo y espera la verificación por código.
  4. 04Vuelve al conjunto, selecciona otra vez el número en el destino y publica.
Documentado por Meta ↗

04Preguntas sobre el error #2446880

¿Qué significa el error #2446880 en Meta Ads?

Para anuncios que abren WhatsApp, el número tiene que estar conectado a la página de Facebook o al perfil de Instagram que firma el anuncio. Si ese vínculo se cortó, Meta no tiene a dónde enviar la conversación.

¿Por qué aparece el error #2446880?

Alguien desvinculó el número desde la configuración de la página; el número se migró a otra cuenta de WhatsApp Business o a la API de Cloud; cambiaste la identidad del anuncio a otra página; o se perdió la verificación del número.

¿Cómo soluciono el error #2446880?

1) Entra a la página de Facebook → Configuración → Cuentas vinculadas → WhatsApp y confirma que el número aparezca conectado. 2) Si usas Instagram como identidad, revisa también el vínculo desde el perfil de Instagram. 3) Si el número cambió de cuenta, vuelve a conectarlo y espera la verificación por código. 4) Vuelve al conjunto, selecciona otra vez el número en el destino y publica.

¿El error #2446880 detiene la campaña?

Sí. Es un error bloqueante: El destino es WhatsApp, pero el número ya no está conectado a la identidad del anuncio.

05Errores relacionados

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