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Error #1870088 de Meta Ads: La segmentación por conexiones ya no existe

Respuesta corta

El conjunto usa “personas que indicaron que les gusta tu página” u otra conexión que Meta retiró. Primer paso: Abre el conjunto y quita cualquier condición de conexiones en Público.

Código
#1870088
Nivel
Conjunto
Severidad
Bloqueante
Fuente
Documentación de Meta
Pasos
3 para resolverlo
Actualizado

01¿Qué significa el error #1870088?

Meta eliminó la segmentación por conexiones (quienes siguen tu página, usaron tu app o respondieron a tu evento, y sus amigos). Los conjuntos que todavía la tienen no se pueden guardar ni publicar.

02¿Por qué aparece?

Duplicaste o reactivaste un conjunto antiguo creado cuando la opción existía; o una integración sigue enviando connections, excluded_connections o friends_of_connections en el targeting.

03Cómo solucionarlo paso a paso

  1. 01Abre el conjunto y quita cualquier condición de conexiones en Público.
  2. 02Para llegar a seguidores, crea un público personalizado de interacción con la página o el perfil de Instagram.
  3. 03Por API, elimina connections, excluded_connections y friends_of_connections del targeting.
// ❌ Ya no se acepta
"targeting": { "connections": [{ "id": "PAGE_ID" }] }

// ✅ Público personalizado de interacción con la página
"targeting": { "custom_audiences": [{ "id": "AUDIENCE_ID" }] }
Documentado por Meta ↗

04Preguntas sobre el error #1870088

¿Qué significa el error #1870088 en Meta Ads?

Meta eliminó la segmentación por conexiones (quienes siguen tu página, usaron tu app o respondieron a tu evento, y sus amigos). Los conjuntos que todavía la tienen no se pueden guardar ni publicar.

¿Por qué aparece el error #1870088?

Duplicaste o reactivaste un conjunto antiguo creado cuando la opción existía; o una integración sigue enviando connections, excluded_connections o friends_of_connections en el targeting.

¿Cómo soluciono el error #1870088?

1) Abre el conjunto y quita cualquier condición de conexiones en Público. 2) Para llegar a seguidores, crea un público personalizado de interacción con la página o el perfil de Instagram. 3) Por API, elimina connections, excluded_connections y friends_of_connections del targeting.

¿El error #1870088 detiene la campaña?

Sí. Es un error bloqueante: El conjunto usa “personas que indicaron que les gusta tu página” u otra conexión que Meta retiró.

05Errores relacionados

¿No es solo un error? Revisémoslo juntos.

Si el problema de tu cuenta va más allá de este código, partimos con una conversación de 30 minutos sin costo para entenderlo y ver si te podemos ayudar.

Agenda un diagnóstico
  • 01
    Revisamos las seis capasEstructura, audiencia, creatividad, tracking, finanzas y permisos.
  • 02
    Detectamos bloqueos invisiblesDel píxel mal asignado a las condiciones sin aceptar.
  • 03
    PriorizamosQué resolver primero, qué después y qué puede esperar.