Servicio de Email Marketing que convierte tu base de datos en revenue recurrente
Implementamos sistemas completos de retención y automatización para e-commerce, clínicas y SaaS: setup técnico, flujos automatizados, integración con tu stack y operación continua. Un sistema bien construido genera el 20-30% del revenue mensual.
Este servicio es para ti si...
No trabajamos con todos. Antes de cotizar, validamos que el problema esté bien definido y que el negocio tenga la tracción mínima para que un sistema de email marketing genere retorno real.
Tienes un e-commerce con tráfico pero baja recompra
Inviertes en Meta y Google Ads, pero el cliente compra una vez y no vuelve. Tu CAC es cada vez más alto y dependes de la pauta para sobrevivir.
E-COMMERCE · SHOPIFY · WOOCOMMERCETu clínica o servicio genera leads que no convierten
Tienes una base de pacientes o leads sin nutrición. Pierdes contactos por falta de seguimiento, no reactivas pacientes antiguos y no automatizas recordatorios de citas.
SALUD · LEGAL · SERVICIOSTu SaaS pierde usuarios en la fase de trial u onboarding
Captas usuarios pero no logras activarlos. Tu churn en los primeros 30 días es alto y necesitas flujos que aseguren que el usuario alcance el momento "Aha!".
SAAS · B2B · SUSCRIPCIONESCómo construimos tu sistema en 4 fases
Un proceso estructurado, predecible y medible. Desde la auditoría inicial hasta la operación continua, cada fase tiene entregables concretos y métricas asociadas.
Auditoría
Diagnóstico técnico, revisión de unit economics (CAC, LTV, AOV) y mapeo de fugas de capital en el embudo.
Diseño
Arquitectura de flujos, definición de segmentos RFM, plan de integración técnica y propuesta editorial.
Implementación
Setup técnico, integración con Shopify/CRM/GA4, build de los 5 flujos core y configuración de entregabilidad.
Operación continua
Campañas mensuales, A/B testing, expansión de segmentos, reporting orientado a unit economics y reunión estratégica.
Qué incluye el servicio
Todo lo necesario para que tu canal de email se convierta en una fuente predecible de revenue, sin que tengas que coordinar proveedores ni armar el equipo internamente.
Auditoría inicial de Unit Economics
Diagnóstico de CAC, LTV, AOV, tasa de recompra y churn. Identificación de fugas de capital.
Los 5 flujos automatizados core
Bienvenida, carrito abandonado, post-compra, cross-sell/up-sell y win-back. Diseño + copy + setup técnico.
Integración técnica completa
Conexión Shopify / WooCommerce / CRM con la plataforma de email, GA4 y GTM. Tracking de eventos y atribución.
Segmentación RFM avanzada
Recencia, Frecuencia y Valor Monetario. Segmentos dinámicos que se actualizan automáticamente.
Optimización de entregabilidad
Configuración de SPF, DKIM, DMARC. Warmup de IP/dominio. Monitoreo de reputación y spam traps.
Diseño y copywriting
Templates responsive en línea con tu marca, copy persuasivo orientado a conversión y testing iterativo.
A/B testing continuo
Experimentación sobre asunto, copy, CTA, oferta y timing. Reporting de winners y aplicación sistemática.
Dashboard en Looker Studio
Reporte en tiempo real de revenue atribuido, performance por flujo, segmento y campaña.
Reporte mensual + sesión estratégica
Lectura financiera del canal con un Account Strategist. Decisiones para el siguiente ciclo de optimización.
Los 5 flujos automatizados que construimos en cada implementación
Cada flujo es una máquina que opera 24/7 capturando revenue. La combinación de los cinco es lo que convierte una plataforma en un sistema económico.
| Flujo automatizado | Objetivo estratégico | Impacto económico |
|---|---|---|
| 1Bienvenida | Convertir nuevos contactos en primera compra. Onboarding de marca. | Primera compra + mitigación del CAC inicial |
| 2Carrito Abandonado | Recuperar intención de compra perdida con secuencia de 3-4 emails. | Retorno directo · revenue recuperado |
| 3Post-Compra | Educar al cliente, evitar fricciones y preparar la recompra. | ↓ devoluciones · ↑ tasa de recompra |
| 4Cross-sell / Up-sell | Ofrecer productos complementarios o de mayor valor en el momento óptimo. | ↑ ticket promedio (AOV) · ↑ margen |
| 5Win-Back | Reactivar clientes dormidos antes de que entren en churn definitivo. | ↑ LTV · ↓ dependencia de pauta |
Plataformas y herramientas que dominamos
Trabajamos sobre el stack que mejor se ajuste a tu modelo de negocio. No tenemos partner exclusivo: la decisión es siempre técnica, basada en tus unit economics y la integración con tu infraestructura existente.
Casos de clientes
Implementaciones reales de sistemas de email marketing en clientes de Focus Ads. Las métricas que se muestran corresponden a resultados consolidados del trabajo conjunto con el cliente.
Implementación de sistema completo de retención con foco en recompra B2B y reactivación de cuentas dormidas en cartera comercial.
Setup en Klaviyo con segmentación RFM, flujos de carrito abandonado y post-compra integrados a Shopify y Meta CAPI.
Nutrición de leads de servicios legales con flujos de educación, agendamiento de consulta inicial y reactivación post-cierre.
Tres formas de contratar el servicio
Estructuras diseñadas según la etapa del negocio. Todas incluyen contrato formal, NDA bilateral y entregables medibles. El costo del software (Klaviyo, ActiveCampaign, etc.) se factura directamente por el proveedor.
Proyecto único para dejar el sistema operando.
- Auditoría de Unit Economics
- 5 flujos automatizados core
- Integración con tu CRM / e-commerce
- Setup de entregabilidad (SPF, DKIM, DMARC)
- Segmentación RFM inicial
- Templates de diseño + copy
- Dashboard en Looker Studio
- 1 mes de optimización post-launch
Sistema completo más equipo dedicado mes a mes.
- Incluye setup completo (sin costo único)
- Campañas mensuales planificadas
- A/B testing continuo
- Optimización iterativa de flujos
- Expansión de segmentos
- Reporte ejecutivo mensual
- Reunión estratégica con Account Strategist
- Soporte por Slack / email
Modelo híbrido para empresas en escala.
- Base fija más baja
- % sobre revenue atribuido al canal
- Equipo dedicado: Strategist + Tech + Copy
- Integración con paid media y CRO
- Modelado avanzado de cohortes
- Predictive segmentation con IA
- SLA garantizado
- Alineación 100% con tus KPIs financieros
Qué pasa cuando solicitas el servicio
Un proceso transparente desde el primer contacto. No hay sorpresas comerciales: cada paso tiene plazos y entregables claros.
Diagnóstico inicial sin costo
Llamada de 45 minutos. Revisamos tus métricas actuales, stack tecnológico y objetivos. Si hay encaje, enviamos propuesta dentro de las 72 horas siguientes.
Propuesta + contrato
Propuesta detallada con scope, plan elegido, cronograma y KPIs. Firma de contrato y NDA. Pago de hito inicial.
Kickoff y auditoría técnica
Sesión de kickoff con tu equipo. Acceso a plataformas, auditoría de setup actual, mapeo de fuentes de datos y entrega del diagnóstico técnico.
Implementación
Build de flujos, integración con tu e-commerce / CRM, configuración de entregabilidad, testing de calidad y go-live coordinado contigo.
Operación y optimización
Campañas mensuales, A/B testing, reportes y reunión estratégica mensual. Tienes un Account Strategist como contacto directo.
FAQ sobre el servicio
Las preguntas que recibimos más durante la fase de evaluación. Si la tuya no está, escríbenos directamente y la respondemos sin pasar por filtro comercial.
¿Cuánto cuesta contratar el servicio?
Trabajamos con tres modalidades: Setup + Implementación desde USD 2.500 como proyecto único, Operación Mensual desde USD 1.500/mes que incluye el setup y la operación continua, y un modelo híbrido con Revenue Share para empresas con revenue mensual sobre USD 100.000, que combina una base fija más baja con un porcentaje sobre el revenue atribuido al canal.
¿Cuánto tiempo tarda en mostrar resultados?
La implementación toma entre 3 y 4 semanas. A partir del día 30 los flujos automatizados comienzan a generar revenue atribuible. Los resultados maduros (20-30% del revenue mensual desde email) se observan entre los meses 3 y 6 según volumen de tráfico y maduración de segmentos.
¿Qué pasa si ya tengo Klaviyo o ActiveCampaign configurado?
Realizamos una auditoría técnica del setup existente: integraciones, entregabilidad (SPF, DKIM, DMARC), flujos activos, segmentación y atribución. Si la base es sólida, partimos desde ese punto y optimizamos. Si hay deuda técnica relevante, te lo planteamos antes de avanzar y decidimos juntos el camino más eficiente.
¿Pueden migrar mi base actual a otra plataforma?
Sí. Migramos bases entre plataformas (por ejemplo de Mailchimp a Klaviyo, o de Sendinblue a ActiveCampaign) preservando segmentos, históricos de engagement y configuración de dominios. La migración incluye recalibración de warmup para evitar caídas de entregabilidad durante la transición.
¿Cómo miden el revenue atribuido al email marketing?
Reportamos revenue atribuido con tres modelos en paralelo: atribución directa por la plataforma (Klaviyo / ActiveCampaign), atribución last-click vía UTMs en GA4, y revenue incremental medible vía A/B holdout groups. El dashboard mensual en Looker Studio integra los tres para una lectura completa y honesta.
¿Trabajan con e-commerce, B2B o ambos?
Ambos. Tenemos arquitecturas específicas por modelo: e-commerce (Klaviyo + Shopify con foco en RFM y carritos abandonados), clínicas y servicios (ActiveCampaign + CRM con foco en recurrencia de citas y nutrición de leads), y SaaS B2B (con foco en onboarding, adopción y reducción de churn en trial).
¿Firman NDA y trabajan bajo contrato formal?
Sí. Toda contratación se formaliza con contrato de prestación de servicios y NDA bilateral. Manejamos datos sensibles bajo protocolos de seguridad y cumplimos con normativas locales de protección de datos (Ley 19.628 en Chile, principios GDPR para clientes con base europea).
¿Trabajan con presupuestos pequeños?
Nuestro mínimo es USD 1.500/mes en operación. Para empresas en etapa más temprana, recomendamos partir con el plan de Setup + Implementación (proyecto único) y operar internamente, contratándonos solo para optimizaciones puntuales más adelante. En diagnósticos donde el negocio aún no tiene tracción mínima, lo decimos directamente: no contratar un servicio mensual.
Conversemos sobre cómo tu canal de email puede generar revenue recurrente
45 minutos de diagnóstico sin costo. Revisamos tus métricas actuales, tu stack y los próximos pasos concretos. Si hay encaje, te enviamos propuesta dentro de las 72 horas siguientes.