Error #2446605 de Meta Ads: Etiqueta de mención no válida en el anuncio

Respuesta corta

Mencionaste a una cuenta que no es la tuya ni un socio autorizado. Primer paso: Revisa el texto principal, el titular y la descripción. Quita cualquier mención con arroba que no sea tu propia cuenta.

Código
#2446605
Nivel
Anuncio
Severidad
Bloqueante
Fuente
Cuentas auditadas
Pasos
4 para resolverlo
Actualizado

01¿Qué significa el error #2446605?

En publicaciones orgánicas puedes etiquetar a cualquiera. En anuncios no: solo puedes mencionarte a ti mismo o a cuentas con las que tengas una relación de socio formalizada en el Administrador Comercial. La razón es legal, no técnica: etiquetar a un tercero en contenido pagado lo asocia comercialmente sin su consentimiento.

02¿Por qué aparece?

Estás promocionando una publicación orgánica que menciona a un cliente, proveedor o creador; escribiste una arroba en el texto del anuncio; o intentas un anuncio de colaboración sin haber establecido primero la relación de socio.

03Cómo solucionarlo paso a paso

  1. 01Revisa el texto principal, el titular y la descripción. Quita cualquier mención con arroba que no sea tu propia cuenta.
  2. 02Si la mención está dentro de la imagen o el vídeo, también cuenta: hay que reeditar el creativo.
  3. 03Si de verdad necesitas mencionar a esa cuenta, establece la relación de socio en el Administrador Comercial → Socios, y espera su aprobación.
  4. 04Si vienes de promocionar un post orgánico que ya tenía la etiqueta, crea el anuncio desde cero en vez de impulsar la publicación.
Permitido en anuncios:
✓ Tu propia página o cuenta de Instagram
✓ Socios con relación aprobada en Business Manager

No permitido:
✗ Clientes o proveedores sin relación formal
✗ Creadores sin acuerdo de colaboración
✗ Cuentas mencionadas dentro del creativo
Visto en cuentas auditadas por Focus Ads

04Preguntas sobre el error #2446605

¿Qué significa el error #2446605 en Meta Ads?

En publicaciones orgánicas puedes etiquetar a cualquiera. En anuncios no: solo puedes mencionarte a ti mismo o a cuentas con las que tengas una relación de socio formalizada en el Administrador Comercial. La razón es legal, no técnica: etiquetar a un tercero en contenido pagado lo asocia comercialmente sin su consentimiento.

¿Por qué aparece el error #2446605?

Estás promocionando una publicación orgánica que menciona a un cliente, proveedor o creador; escribiste una arroba en el texto del anuncio; o intentas un anuncio de colaboración sin haber establecido primero la relación de socio.

¿Cómo soluciono el error #2446605?

1) Revisa el texto principal, el titular y la descripción. Quita cualquier mención con arroba que no sea tu propia cuenta. 2) Si la mención está dentro de la imagen o el vídeo, también cuenta: hay que reeditar el creativo. 3) Si de verdad necesitas mencionar a esa cuenta, establece la relación de socio en el Administrador Comercial → Socios, y espera su aprobación. 4) Si vienes de promocionar un post orgánico que ya tenía la etiqueta, crea el anuncio desde cero en vez de impulsar la publicación.

¿El error #2446605 detiene la campaña?

Sí. Es un error bloqueante: Mencionaste a una cuenta que no es la tuya ni un socio autorizado.

05Errores relacionados

¿No es solo un error? Revisémoslo juntos.

Si el problema de tu cuenta va más allá de este código, partimos con una conversación de 30 minutos sin costo para entenderlo y ver si te podemos ayudar.

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  • 01
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