El desarrollo de estrategias de marketing digital es pilar para cualquier emprendedor que debe generar resultados para introducirse y crecer con herramientas digitales.
Aquí te presentamos 2 ecosistemas claves que tu puedes aprovechar como oportunidad ya que tienen el potencial de generar resultados: Las Redes Sociales y el Ecosistema Google. Cada uno ofrece oportunidades, herramientas y estrategias específicas para atraer, convertir y retener clientes.
1. El ecosistema: Redes Sociales
a. Redes Sociales de Empresa
Según datos de Data Reportal, Chile en enero de 2024 tenía un total de 15.200.000 usuarios de redes sociales (15,2 millones), lo que equivale al 77,4% de la población total y al 85 % del total de los usuarios de internet en todo el País.
En detalle, observamos en un estudio desarrollado por Marketing4Ecommerce.cl, que las redes sociales más usadas son: WhatsApp (en un 93.8 %), Instagram (en un 87.2 %), Facebook (en un 85.6 %), TikTok (en un 66 %) y Facebook Messenger (en un 64.4 %).
Por lo tanto las redes sociales son una poderosa herramienta de comunicación de tu empresa, para mostrar su propuesta de valor, conectar con tu audiencia y lograr construir una comunidad activa alrededor.
- ¿Qué hacer en Redes Sociales para tu empresa? Generación de contenido:
- Publica regularmente contenido relevante y valioso para tu audiencia.
- Utiliza una mezcla de formatos (imágenes, videos, infografías, artículos, etc.).
- Interactúa con tu audiencia respondiendo a comentarios y mensajes.
b. Campañas Publicitarias Online enfocadas en resultados
Las campañas pagadas en redes sociales te permiten alcanzar a una audiencia más amplia, específica y lograr objetivos de marketing.
Es una estrategia pilar, base fundamental a considerar para todo negocio.
Puedes invertir en diversas plataformas de Social Ads o plataformas de publicidad en redes sociales, que te permiten alcanzar objetivos específicos de marketing, tal como:
- Meta Ads: Aprovecha la segmentación avanzada de Facebook e Instagram para llegar a tu público ideal.
- TikTok Ads: Crea anuncios creativos y dinámicos para captar la atención en esta plataforma en crecimiento.
- LinkedIn Ads: Ideal para B2B, utiliza LinkedIn Ads para conectar con profesionales y empresas relevantes.
- También puedes invertir en Pinterest Ads, Twitter Ads, Reddit Ads, entre otras plataformas.
La recomendación inicial, es invertir gran parte de tu presupuesto en objetivos que generen resultados para tu negocio, tal como los objetivos de Clientes Potenciales y Ventas.
2. El Ecosistema Google
a. Sitio web
Tu sitio web es el centro de tu presencia en línea y debe estar optimizado para atraer y convertir visitantes.
- 1. Estrategia para sitio web: Optimización para la conversión (CRO):
- Objetivo principal: Incrementar la tasa de conversión.
- Mejora la experiencia del usuario (UX) para aumentar las conversiones.
- Utiliza herramientas como Google Analytics para entender el comportamiento de los usuarios.
- Realiza pruebas A/B para identificar y aplicar mejoras en tu sitio web.
- Objetivo principal: Incrementar la tasa de conversión.
- 2. Estrategia para sitio web: Search Engine Optimization (SEO):
- Objetivo principal: Posicionar orgánicamente en Google el sitio web con consultas cercanas a la decisión de compra
- Investigación de palabras clave: Identifica los términos y frases que tu audiencia está buscando y optimiza tu contenido para estas palabras clave.
- Optimización On-Page: Asegúrate de que cada página de tu sitio tenga títulos, descripciones, y encabezados bien optimizados. Incluye palabras clave en el contenido de manera natural.
- Contenido de calidad: Publica contenido original, relevante y valioso que responda a las necesidades e intereses de tu audiencia.
- Link Building: Obtén enlaces de calidad desde otros sitios web hacia el tuyo para mejorar tu autoridad y posicionamiento en los motores de búsqueda.
- SEO Técnico: Asegúrate de que tu sitio web sea rápido, seguro y fácil de navegar. Optimiza la estructura de URLs, implementa un buen sistema de enlazado interno y utiliza etiquetas alt en las imágenes.
- Objetivo principal: Posicionar orgánicamente en Google el sitio web con consultas cercanas a la decisión de compra
b. Inversión publicitaria en Google Ads
Utiliza la publicidad en Google para atraer tráfico cualificado a tu sitio web y alcanzar objetivos valiosos, tal como clientes potenciales y ventas:
- Campañas de Search: Captura la intención de búsqueda de los usuarios mostrando anuncios en los resultados de búsqueda.
- Campañas de Perfomance Max (PMax): Las campañas de máximo rendimiento son un tipo de campaña basado en objetivos que permite a los anunciantes centrados en publicidad de rendimiento acceder a todo su inventario de Google Ads desde una sola campaña
- Campañas Sopping Ads (PMax con Google Merchant Center): Ideal para e-commerce, muestra tus productos directamente en los resultados de búsqueda.
Pasos Iniciales para Empezar
- Define tu audiencia: Entiende quién es tu cliente ideal, sus intereses y comportamientos.
- Establece objetivos claros: Define qué quieres lograr con tus esfuerzos de marketing (más ventas, mayor reconocimiento de marca, generación de leads, etc.).
- Crea un plan de contenidos: Desarrolla un calendario editorial con los tipos de contenido que vas a publicar y las plataformas que vas a utilizar.
- Configura tus perfiles y herramientas: Asegúrate de que tus perfiles en redes sociales y tu sitio web estén completos y optimizados.
- Lanza campañas: Empieza con campañas pequeñas para probar y ajustar tus estrategias.
- Mide y ajusta: Utiliza herramientas analíticas para medir el rendimiento de tus campañas y ajusta según sea necesario para mejorar los resultados.
Conclusión
Comenzar en el marketing digital puede parecer desafiante, pero con una estrategia bien definida y el uso adecuado de las herramientas disponibles, puedes atraer y retener clientes de manera efectiva. Recuerda siempre estar al tanto de las tendencias y adaptarte a los cambios en el comportamiento del consumidor y las plataformas digitales.
